Allgemeine Geschäftsbedingungen
PrintMyWall.ch – ein Geschäftsbereich der Atunetti GmbH
Golderstrasse 1, 3703 Aeschi bei Spiez, Schweiz
UID: CHE-495.601.476 | info@atunetti.ch
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für sämtliche Angebote, Aufträge und Leistungen von PrintMyWall.ch, einem Geschäftsbereich der Atunetti GmbH («PrintMyWall»).
Abweichende Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von PrintMyWall schriftlich oder in Textform bestätigt wurden.
Mit der Annahme einer Offerte oder der Erteilung eines Auftrags bestätigt der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und mit deren Geltung einverstanden zu sein.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Angebote von PrintMyWall sind, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist, 30 Tage gültig. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Offerte schriftlich, elektronisch oder in anderer eindeutig nachweisbarer Form annimmt oder PrintMyWall mit der Ausführung beauftragt.
Massgebend für Umfang, Ausführung und Preis der Leistung sind die Offerte bzw. die Auftragsbestätigung sowie diese AGB.
Nachträgliche Änderungs- oder Zusatzwünsche des Kunden können separat verrechnet werden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Ob und in welcher Höhe Mehrwertsteuer geschuldet ist, richtet sich nach dem jeweils geltenden Steuerstatus der Atunetti GmbH und wird in der Offerte bzw. Rechnung entsprechend ausgewiesen.
Zusätzliche Leistungen, die nicht Bestandteil der vereinbarten Offerte sind, insbesondere zusätzliche Grafikarbeiten, zusätzliche Besichtigungen, Änderungen nach erfolgter Freigabe, besondere Vorbereitungsarbeiten oder zusätzliche Anfahrten, können nach Aufwand verrechnet werden.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei grösseren Aufträgen kann PrintMyWall eine angemessene Vorauszahlung verlangen. Dies wird in der Offerte ausgewiesen.
Bei Zahlungsverzug ist PrintMyWall berechtigt, weitere Arbeiten bis zum Zahlungseingang auszusetzen und die gesetzlichen Verzugsfolgen geltend zu machen.
4. Voraussetzungen am Ausführungsort
Der Kunde sorgt dafür, dass der vereinbarte Arbeitsbereich zum vereinbarten Termin frei zugänglich und für die Ausführung vorbereitet ist.
Der Kunde informiert PrintMyWall vor der Ausführung über ihm bekannte Besonderheiten der Wand bzw. des Untergrundes, insbesondere über Feuchtigkeit, frühere Wasserschäden, lose oder empfindliche Beschichtungen, besondere Farben, Tapeten, Putzarten oder andere Umstände, welche die Ausführung oder Haftung des Druckes beeinflussen könnten.
PrintMyWall beurteilt den Untergrund mit der bei solchen Arbeiten üblichen Sorgfalt. Nicht erkennbare oder trotz üblicher Prüfung nicht feststellbare Eigenschaften des Untergrundes liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs von PrintMyWall.
Erweist sich der Untergrund als ungeeignet, kann PrintMyWall die Arbeiten unterbrechen oder verschieben und dem Kunden geeignete Vorbereitungs- oder Sanierungsmassnahmen empfehlen.
Notwendige Zusatzarbeiten werden nur nach Absprache mit dem Kunden ausgeführt und können zusätzlich verrechnet werden.
5. Motive, Bildmaterial und Urheberrechte
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er über sämtliche erforderlichen Rechte an den von ihm zur Verfügung gestellten Bildern, Logos, Grafiken, Fotografien, Marken, Texten und sonstigen Inhalten verfügt. Mit der Übergabe oder Freigabe eines Motivs bestätigt der Kunde, dass dessen Verwendung für den vereinbarten Zweck zulässig ist und keine Rechte Dritter verletzt.
PrintMyWall ist nicht verpflichtet, die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden gelieferten Inhalte zu überprüfen. Der Kunde hält PrintMyWall im gesetzlich zulässigen Umfang von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer vom Kunden zu verantwortenden Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechten entstehen. PrintMyWall kann die Ausführung von Inhalten ablehnen, die offensichtlich rechtswidrig, diskriminierend, menschenverachtend oder anderweitig unzumutbar sind.
6. Visualisierung und Freigabe
Auf Wunsch kann PrintMyWall vor der Ausführung eine digitale Visualisierung oder Simulation des geplanten Wanddrucks erstellen.
Diese Visualisierung dient der Veranschaulichung und stellt keine farb-, massstabs- oder detailverbindliche Wiedergabe des späteren Wanddrucks dar.
Vor der definitiven Ausführung erhält der Kunde, soweit vereinbart oder erforderlich, das Motiv bzw. die Gestaltung zur Freigabe.
Mit der Freigabe bestätigt der Kunde insbesondere Motiv, Inhalt, Schreibweise, grundsätzliche Positionierung und Gestaltung.
Änderungen nach erfolgter Freigabe können nach Aufwand zusätzlich verrechnet werden.
7. Farben und Darstellung
Die Farbwiedergabe eines Wanddrucks kann technisch bedingt von der Darstellung auf Bildschirmen, Smartphones, Papierausdrucken oder Visualisierungen abweichen.
Auch Wandfarbe, Untergrund, Oberflächenstruktur, Lichtverhältnisse und Umgebungslicht können die optische Wirkung beeinflussen.
Geringfügige, technisch oder materialbedingt unvermeidbare Abweichungen in Farbe, Positionierung, Schärfe oder Darstellung stellen keinen Mangel dar, sofern der Gesamteindruck und die vereinbarte Leistung dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
8. Ausführung und Termine
PrintMyWall führt die Arbeiten fachgerecht und mit der branchenüblichen Sorgfalt aus.
Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.
Verzögerungen aufgrund von Umständen, die PrintMyWall nicht zu vertreten hat – insbesondere ungeeignete Wandverhältnisse, technische Störungen trotz ordnungsgemässer Wartung, Krankheit, höhere Gewalt, fehlender Zugang zum Objekt oder vom Kunden verursachte Verzögerungen – berechtigen PrintMyWall zu einer angemessenen Verschiebung des Ausführungstermins.
PrintMyWall informiert den Kunden in solchen Fällen so rasch wie möglich.
9. Abnahme und Mängel
Der Kunde hat den ausgeführten Wanddruck nach Fertigstellung zu prüfen.
Erkennbare Mängel sollen PrintMyWall möglichst rasch schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt und nach Möglichkeit fotografisch dokumentiert werden.
Für Arbeiten, bei denen gesetzlich zwingende Mängelrügefristen gelten, bleiben diese uneingeschränkt vorbehalten. Bei einem berechtigten Mangel hat PrintMyWall grundsätzlich das Recht, den Mangel innerhalb angemessener Frist nachzubessern, soweit dies möglich und zumutbar ist.
Weitergehende gesetzlich zwingende Rechte des Kunden bleiben vorbehalten.
Keine Gewährleistung besteht für Mängel oder Schäden, die insbesondere verursacht wurden durch:
- ungeeignete oder nachträglich veränderte Untergründe;
- Feuchtigkeit oder Gebäudeschäden;
- vom Kunden oder Dritten verursachte Beschädigungen;
- unsachgemässe Reinigung oder Behandlung;
- nachträgliche bauliche Veränderungen;
- vom Kunden gelieferte fehlerhafte oder qualitativ unzureichende Bild- oder Grafikdaten;
- Umstände, vor denen PrintMyWall den Kunden vor der Ausführung ausdrücklich gewarnt hat.
10. Haftung
PrintMyWall haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von PrintMyWall verursacht wurden.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Nutzungsausfall oder Produktionsausfälle, ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
PrintMyWall haftet insbesondere nicht für Schäden, die auf Eigenschaften oder Mängel des Untergrundes zurückzuführen sind, welche bei einer fachgerechten Prüfung vor Beginn der Arbeiten nicht erkennbar waren.
11. Mitwirkung des Kunden und zusätzliche Aufwendungen
Kann ein vereinbarter Termin aus Gründen, die im Verantwortungsbereich des Kunden liegen, nicht oder nicht vollständig durchgeführt werden, kann PrintMyWall die dadurch entstandenen angemessenen Aufwendungen verrechnen.
Dazu gehören insbesondere zusätzliche Anfahrten, Wartezeiten oder bereits ausgeführte Vorbereitungs- und Grafikarbeiten.
Der Kunde sorgt insbesondere für den vereinbarten Zugang zum Objekt, einen ausreichend freien Arbeitsbereich sowie – soweit erforderlich – Strom und normale Arbeitsbedingungen.
12. Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung eines bestätigten Auftrags ist PrintMyWall möglichst frühzeitig mitzuteilen. Bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Ausführungstermin kann der Kunde den Auftrag grundsätzlich kostenfrei stornieren; bereits individuell erbrachte Grafik-, Planungs-, Besichtigungs- oder sonstige Vorleistungen werden jedoch nach Aufwand verrechnet.
Bei einer späteren Stornierung kann PrintMyWall zusätzlich die nachweislich entstandenen bzw. nicht mehr vermeidbaren Kosten und Aufwendungen in Rechnung stellen.
Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Ausführungstermin kann PrintMyWall zusätzlich zu den bereits angefallenen bzw. nicht mehr vermeidbaren Kosten und Aufwendungen eine pauschale Stornierungs- und Umtriebsentschädigung von 20 % des vereinbarten Auftragswertes, mindestens jedoch CHF 150, verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer zusätzlicher Schaden entstanden ist.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben vorbehalten.
13. Kein freiwilliges Widerrufsrecht
Soweit gesetzlich kein zwingendes Widerrufs- oder Rücktrittsrecht besteht, gewährt PrintMyWall kein zusätzliches allgemeines Widerrufsrecht.
Dies gilt insbesondere für individuell für den Kunden geplante, gestaltete oder ausgeführte Wanddrucke. Die Stornierungsmöglichkeiten gemäss Ziffer 12 bleiben vorbehalten.
14. Referenzbilder
PrintMyWall verwendet Fotografien von ausgeführten Arbeiten für eigene Referenz- und Marketingzwecke nur mit Zustimmung des Kunden.
Werden auf Fotografien Personen, persönliche Informationen, Kennzeichen oder andere identifizierende Merkmale sichtbar, werden diese ohne entsprechende Einwilligung nicht veröffentlicht bzw. soweit erforderlich unkenntlich gemacht.
15. Datenschutz
PrintMyWall bearbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetzgebung und soweit dies für die Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Weitere Informationen können einer separaten Datenschutzerklärung auf PrintMyWall.ch entnommen werden.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Für Streitigkeiten aus Verträgen mit Geschäftskunden ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Atunetti GmbH Gerichtsstand.
Bei Verträgen mit Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
PrintMyWall kann diese AGB für zukünftige Verträge ändern. Für einen Auftrag gilt jeweils diejenige Fassung, welche dem Kunden bei Vertragsabschluss zugänglich gemacht und in den Vertrag einbezogen wurde.
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